Цель бизнес-тренинга — отработать навыки поставки задач, делегирования в зависимости от готовности подчиненного выполнить задачу, научиться выстраивать эффективную систему контроля на разном уровне развития сотрудников.
Продолжительность тренинга: 1 тренинговый день (8 академических часов)
Рекомендуемое количество участников: до 15 человек
По окончании тренинга участники:
- Научатся определять и измерять уровень готовности подчиненных под задачу
- Поймут алгоритмы постановки задачу и делегирования в зависимости от готовности исполнителей
- Научатся правильно и технологично осуществлять управленческий контроль
- Определят какие из задач можно, а какие нужно делегировать подчиненным
Программа тренинга
1. Постановка задач и делегирование: сходства и отличия
Установочный блок тренинга.
- Отличие роли руководителя от подчиненных. Почему руководитель должен организовать работу руками подчиненных.
- Кому нужно ставить задачи, а кому делегировать
- Этапы развития сотрудника в организации
- Отличия постановки задачи и делегирования
- Тестирование на способность ставить задачи и отвечать за результат (тест Дж. Роттера)
2. Определение готовности подчиненного к выполнению задачи
- Деловая игра на постановку задач
- Анализ компетентности подчиненного
- Анализ компетенций (профессиональных, корпоративных)
- Анализ мотивации подчиненного
- Самоэффективность (видео анализ и разбор учебного ролика)
- Матрица готовности подчиненных
- Практикум. Анализ видеороликов на установление готовности выполнить задачу
3. Выбор стиля постановки задач
- Определение оптимальной формы постановки задач и делегирования в зависимости от уровня готовности подчиненного к задаче
- Директивный способ постановки задачи
- Наставнический способ постановки задачи
- Поддерживающий способ постановки задачи
- Делегирование и делегирующий стиль
- Алгоритм делегирования
- Что можно и нельзя делегировать
4. Управленческий контроль. Эмоциональный интеллект руководителя
- Обсуждение практик внедрения системы ситуационного управления в работу руководителя в связке с постановкой системы контроля
- Предварительный контроль
- Промежуточный контроль
- Финальный (итоговый) контроль
- Примеры организации эффективного контроля
- Осознанный выбор управленческого стиля vs интуитивный
- Подведение итогов и ответы на вопросы